Más allá de los portales de las navieras: La ventaja del seguimiento multitransporte
Gestionar el Track & Trace global a través de múltiples navieras –como Maersk, MSC, CMA CGM y Hapag-Lloyd– a menudo conduce a una visibilidad fragmentada. Las revisiones manuales del estado consumen horas operativas valiosas y dejan a los equipos de logística expuestos a retrasos portuarios inesperados o transbordos perdidos. Pier2Pier reemplaza el seguimiento fragmentado con una única torre de control operativo tanto para carga marítima como para envíos aéreos Master Air Waybill (MAWB).
Funciones clave de seguimiento y vigilancia
- Seguimiento unificado marítimo y aéreo: Monitorice contenedores marítimos por B/L o número de contenedor junto con la carga aérea vía MAWB en un panel de control consolidado.
- Vigilancia de buques y rutas: Rastree los movimientos de buques en tiempo real y supervise los principales nodos marítimos, terminales ferroviarias y depósitos de contenedores mediante un mapa mundial interactivo.
- Alertas automáticas de excepciones: Configure notificaciones automáticas por correo electrónico para hitos, cambios imprevistos en la programación y retrasos portuarios para notificar a los clientes de forma proactiva.
- Exportación de flota y estados compartibles: Exporte registros de seguimiento de múltiples contenedores o comparta enlaces directos de vigilancia con equipos de exportación, consignatarios y socios transitarios.
Vea el vídeo o lea la guía a continuación:
Opciones de Track & Trace
Encontrará la opción Track & Trace en la página principal (el Panel de Control / Cockpit). Puede rastrear contenedores, buques, carga aérea y mensajería.
Seguimiento y vigilancia de contenedores
Para comenzar a rastrear un contenedor, simplemente introduzca su número de contenedor y haga clic en rastrear.
Cuando rastree un contenedor, podrá ver qué línea naviera se utiliza y la información de seguimiento. En la esquina superior derecha, puede configurar la vigilancia del contenedor.
Vigilancia de contenedores (Container Surveillance)
La vigilancia de contenedores enviará un correo electrónico con cualquier actualización o cambio importante, como un cambio en la ETA (hora estimada de llegada). Recibirá un máximo de 1 actualización cada 24 horas. Si no hay actualizaciones, no recibirá ningún correo electrónico. Simplemente seleccione una fecha de inicio y finalización de la vigilancia y añada su referencia para el contenedor.
En la página principal / Cockpit, encontrará la opción de vigilancia Track & Trace en la sección “Más populares” del menú superior izquierdo. En la página de vigilancia Track & Trace verá todos los contenedores que tiene actualmente bajo vigilancia, así como las vigilancias anteriores. Los colores rojos muestran cuándo comenzó la vigilancia y los días en que recibió una alerta. Cada vez que el color cambia a un tono más oscuro, indica que ha recibido un correo electrónico. En otras palabras: cuanto más oscuro es el color, más cambios se han producido.
Seguimiento de buques (Vessel Tracking)
Introduzca el nombre del buque y haga clic en rastrear. Solo podrá rastrear portacontenedores y buques Ro-Ro.
Cuando rastree un buque, verá:
- Ubicación en vivo
- Última señal de radio
- Estado / ETA
- Destino
- Número Lloyds (IMO)
La línea roja muestra la ruta que ha seguido. Todos los puntos naranjas son señales de radio transmitidas desde el buque.l.
Carga aérea (Air Freight)
Puede rastrear la carga aérea introduciendo su número MAWB (Master Air Waybill) y haciendo clic en rastrear.
Mensajería express (Courier)
Para rastrear envíos de mensajería, introduzca su número de seguimiento y haga clic en rastrear. Puede rastrear envíos de DHL, UPS, FedEx y TNT
