ما بعد بوابات الناقلين: ميزة التتبع متعدد الناقلين
غالباً ما تؤدي إدارة التتبع والتعقب (Track & Trace) العالمية عبر العديد من شركات الشحن البحري – مثل Maersk و MSC و CMA CGM و Hapag-Lloyd – إلى رؤية مجزأة ومشتتة. تستهلك عمليات التحقق اليدوي من الحالة ساعات تشغيلية ثقيلة وتترك الفرق اللوجستية عرضة لتأخيرات الموانئ غير المتوقعة أو فقدان عمليات إعادة الشحن. تستبدل Pier2Pier التتبع المجزأ ببرج مراقبة تشغيلي واحد لكل من الشحن البحري وشحنات الشحن الجوي ببوليصة الشحن الرئيسية (MAWB).
الميزات الرئيسية للتتبع والمراقبة
- تتبع موحد للبحر والجو: راقب الحاويات البحرية عن طريق بوليصة الشحن (B/L) أو رقم الحاوية جنباً إلى جنب مع الشحن الجوي عبر MAWB في لوحة تحكم واحدة مجمعة.
- مراقبة السفن والمسارات: تتبع حركات السفن في الوقت الفعلي وراقب المراكز البحرية الرئيسية، ومحطات السكك الحديدية، ومستودعات الحاويات عبر خريطة العالم التفاعلية.
- تنبيهات الاستثناءات الآلية: قم بإعداد إشعارات بريد إلكتروني آلية للمراحل الرئيسية، والتغييرات غير المتوقعة في الجدول الزمني، وتأخيرات الموانئ لإبلاغ العملاء بشكل استباقي.
- تصدير بيانات الأسطول والحالات القابلة للمشاركة: قم بتصدير سجلات تتبع الحاويات المتعددة أو شارك روابط المراقبة المباشرة مع فرق التصدير، والمرسل إليهم، وشركاء توجيه الشحن.
شاهد الفيديو أو اقرأ الدليل أدناه:Watch the video or read the guide below
خيارات التتبع والتعقب (Track & Trace)
ستجد خيار التتبع والتعقب في الصفحة الرئيسية (لوحة التحكم / Cockpit). يمكنك تتبع الحاويات والسفن والشحن الجوي وشركات الشحن السريع.

تتبع الحاويات ومراقبتها
لبدء تتبع حاوية، ما عليك سوى إدخال رقم الحاوية والنقر على تتبع.

عندما تقوم بتتبع حاوية، ستتمكن من رؤية خط الشحن المستخدم ومعلومات التتبع. في الزاوية العلوية اليمنى، يمكنك إعداد مراقبة الحاوية

مراقبة الحاوية (Container Surveillance)
ستقوم ميزة مراقبة الحاويات بإرسال بريد إلكتروني يتضمن أي تحديثات أو تغييرات رئيسية، مثل التغيير في موعد الوصول المتوقع (ETA).
ستتلقى كحد أقصى تحديثاً واحداً كل 24 ساعة. إذا لم تكن هناك تحديثات، فلن تتلقى بريداً إلكترونياً. الآن ما عليك سوى تحديد تاريخ بدء المراقبة وتاريخ انتهائها وإضافة مرجعك الخاص بالحاوية.

في الصفحة الرئيسية / Cockpit، ستجد خيار مراقبة Track & Trace ضمن قسم “الأكثر شيوعاً” في القائمة العلوية اليسرى. في صفحة مراقبة Track & Trace، ستشاهد جميع الحاويات الموجودة قيد المراقبة حالياً – بالإضافة إلى الحاويات السابقة. توضح الألوان الحمراء تاريخ بدء المراقبة والأيام التي تلقيت فيها تنبيهاً. في كل مرة يتغير فيها اللون إلى درجة أغمق، فهذا يشير إلى تلقيك بريداً إلكترونياً. بعبارة أخرى: كلما زادت درجة اللون دكنة، زادت التغييرات التي تم إجراؤها.

تتبع السفن (Vessel Tracking)
أدخل اسم السفينة وانقر على تتبع. ستتمكن فقط من تتبع سفن الحاويات وسفن نقل السيارات (Ro-Ro).

When you track a vessel, you will see:عندما تتتبع سفينة، ستشاهد:
- الموقع المباشر
- آخر إشارة راديو
- الحالة / ETA
- الوجهة
- رقم لويدز (IMO)
يظهر الخط الأحمر المسار الذي سلكته السفينة. جميع النقاط البرتقالية هي إشارات راديو منبعثة من السفينة.ing of the vessel.

الشحن الجوي (Air Freight)
يمكنك تتبع الشحن الجوي ببساطة عن طريق إدخال رقم MAWB (بوليصة الشحن الجوي الرئيسية) والنقر على تتبع.

الشحن السريع (Courier)
لتتبع شحنات البريد السريع، أدخل رقم التتبع الخاص بك وانقر على تتبع. يمكنك تتبع الشحنات من DHL و UPS و FedEx و TNT.
